Leadership, ili vođenje, puno je više od pukog upravljanja ljudima. Radi se o cijelom programu, skupu osobnog razvoja i vještina koje se razvijaju i njeguju kroz osobni razvoj i rad s timom. Ako želiš postati vrhunski lider, važno je razumjeti što sve čini kompletnog lidera i kako te kvalitete utječu na tvoju organizaciju. Krenimo redom!
Na prvom mjestu: kvalitetna osobnost, vrijednosti, dosljednost
Prvi korak da postaneš izvrstan lider je rad na svojoj osobnosti (osobni razvoj). Kvalitetna osobnost ne znači samo biti simpatičan ili duhovit u komunikaciji, već uključuje šire vrijednosti poput poštenja, integriteta, empatije, prepoznavanja poslovnih prilika, kvalitetne vještine vođenja, vizije, usmjerenosti na učenje i konstantan napredak. Ove osobine kreiraju uzor kojeg tim može slijediti, što nije samo sastavni dio programa edukacija i vodstva.
Kada si u timu gdje postoji lider s jasnim vrijednostima, takva osoba postaje ne samo menadžer nego i cijenjeni mentor kojeg ljudi pamte, čak i cijeli život. Ključ je u tome da se te vrijednosti osjete svakodnevno i među ljudima u organizaciji, jer lider predstsvlja primjer i uzor svojim zaposlenicima.
Kako pronaći put do svakog zaposlenika
Komunikacija je esencijalna vještina svakog lidera. Međutim, nije dovoljno samo prenositi informacije; potrebno je pronaći put do svakog zaposlenika na individualni način. To uključuje razumijevanje njihovih potreba, želja i motivacijskih okidača.
Svaka osoba u timu ima različite interese, iskustvo i način rada. Stoga pristup vodstva treba biti prilagođen ovisno o profilu osobe s kojom komunicirate. Ponekad će to biti profesinalni ciljevi, ponekad osobne ambicije ili čak svakodnevni problemi s kojima se suočavaju u poslu ili privatnom životu. Cilj je stvoriti atmosferu povjerenja gdje se svi osjećaju kao članovi tima u kojem uče i razvijaju svoja znanja i kompetencije.
Emocionalna inteligencija
Emocionalna inteligencija (EQ) veoma je važna vještina koja manadžeru može pomoći ne samo da bolje razumije ljude oko sebe, već i da bolje reagira na situacije unutar tima. EQ uključuje sposobnost prepoznavanja vlastitih emocija kao i emocija drugih ljudi.
Strast prema poslu osjeća se i uvijek rezultira uspjehom. Kada lider svoj posao radi sa strašću i energijom, vrlo lako će taj entuzijazam prenijeti na svoje suradnike. Poštivanje ljudi također igra ključnu ulogu – kad ljudi osjećaju da ih poštuješ bez obzira na njihove greške ili nesavršenosti, veća je šansa u građenje povjerenje i lojalnost tima.
Vođenje u konfliktnim situacijama
Jedan od najvažnijih zadataka svakog lidera jest smanjiti mogućnost nerazumijevanja unutar tima. To znači koristiti sve alate i znanja koja su stečena iz programa Leadership edukacija (poslovnih vještina) kako bi prevenirali konflikte prije nego što se pojave.
Konflikt može biti disruptivan za cijelu organizaciju zato je važno pravovaljano reagirati. Primjena konstruktivnog feedbacka često može pomoći – zamislite koliko bi bilo lakše kad bi svi članovi tima imali jasan cilj? Posao lidera je da komunicira ciljeve jasno i transparentno.
Budi kreativan & inovativan
Poticanje kreativnosti među zaposlenicima jedan je od najvažnijih aspekata leadershipa danas. Lider treba biti otvoren za nove ideje koje dolaze od tima te poticati inovacije unutar organizacije.
Zaposlenici trebaju znati da su njihove ideje uvijek dobrodošle. Postoje različiti načini kojima lider možeš potaknuti kreativnost – od jednostavnih brainstorming sesija, do posebnih projekata gdje se testiraju inovativna rješenja. Također je važno biti otvoren za vlastitu kreativnost iz koje mogu nastati odlična rješenja.
Gradi povjerenje & autentičnost u vođenju
Povjerenje je temelj svake stabilne uspješne organizacije. Kada zaposlenici vjeruju u svog vođu, spremniji su slijediti njegove smjernice, čak i kada situacija postane izazovna.
Vjerodostojnost dolazi od držanja obećanja i transparentnog ponašanja tijekom vremena: reci što misliš i čini to što govoriš! Ovo ne samo da jača povjerenje među članovima tima, već omogućava dugoročan razvoj međuljudskih odnosa.
Navedeni elementi se mogu usavršiti na radionicama, akademiji iz područja vještina vođenja (Leadership programa/ akademije), gdje polaznici dobivaju konkretne informacije, odgovore na sva pitanja i treniraju na konkretnim primjerima.
Lideri se stvaraju, pa krenimo!
