Posljednja izmjena: 21. rujna 2026.

1. Tko obrađuje vaše podatke

Voditelj obrade je INtegra znanja d.o.o., Jaruščica 9D, 10 020 Zagreb, OIB 07224571113.

Za sva pitanja o obradi osobnih podataka obratite se putem e-adrese tanja@integra-znanja.hr ili pisanim putem na adresu voditelja obrade.

2. Na što se ova politika odnosi

Na obradu osobnih podataka koja nastaje kada koristite mrežne stranice integra-znanja.hr i stranice na kojima objavljujemo upitnike INscann (trenutačno moj-hr-profil.netlify.app), kada nam se javite putem obrasca za upit, kada se prijavite na obavijesti o edukacijama i kada ispunite neki od naših upitnika.

INscann je naziv pod kojim INtegra znanja d.o.o. objavljuje svoje upitnike. Nije zaseban pravni subjekt ni zasebna tvrtka. Voditelj obrade je u svakom slučaju INtegra znanja d.o.o., kako je navedeno u točki 1.

Ne odnosi se na obradu koja nastaje kroz ugovorni odnos s tvrtkama koje naručuju edukacije. O tome se sklapa zaseban ugovor.

3. Koje podatke prikupljamo, zašto i na kojoj osnovi

3.1. Obrazac za upit

Kada pošaljete upit s neke od stranica usluga, radionica ili s bloga, osobni podaci koje obrađujemo su: ime, prezime, e-adresa, broj telefona i sadržaj poruke.

Svrha je odgovoriti vam i, ako to želite, dogovoriti suradnju. Pravna osnova je poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. t. b Opće uredbe o zaštiti podataka), a za upite koji nisu vezani uz ponudu naš legitimni interes da odgovorimo na primljenu poruku (čl. 6. st. 1. t. f).

3.2. Obavijesti o edukacijama

Ako se prijavite na obavijesti, obrađujemo vašu e-adresu i, ako je unesete, ime.

Svrha je slanje obavijesti o edukacijama, radionicama i sadržajima INtegre znanja. Pravna osnova je vaša privola (čl. 6. st. 1. t. a). Privolu možete povući u svakom trenutku, jednim klikom na poveznicu za odjavu koja stoji u svakoj poruci ili elektroničkom porukom na e-adresu tanja@integra-znanja.hr. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade prije povlačenja.

3.3. Upitnici INscann

Pod nazivom INscann objavljujemo više upitnika. Broj pitanja razlikuje se od upitnika do upitnika i naveden je uz svaki od njih. Sve ostalo opisano u ovoj točki jednako vrijedi za svaki od njih.

Kada ispunite upitnik, obrađujemo vaše odgovore na sva njegova pitanja, izračunati rezultat, datum i vrijeme ispunjavanja, koliko je ispunjavanje trajalo, podatak je li dovršeno i na kojem ste pitanju stali ako niste dovršili, te nasumičnu oznaku posjeta koja povezuje vaše odgovore u jednu cjelinu.

Ne bilježimo vašu IP adresu uz odgovore i ne postavljamo kolačiće za praćenje. Ako odustanete prije kraja upitnika, o vama ne ostaje nijedan osobni podatak.

Za primitak cijelog rezultata potrebna je e-adresa. Po završetku upitnika upisujete e-adresu i dajete privolu za slanje rezultata. Nakon toga na zaslonu vidite svoje najizraženije dimenzije, a cijeli profil (sve dimenzije s postocima i tumačenjem) šaljemo vam e-poštom. E-adresu u tu svrhu obrađujemo samo za slanje rezultata. Pravna osnova je vaša privola (čl. 6. st. 1. t. a).

Uz e-adresu pohranjujemo vaš rezultat u postocima i oznake dimenzija, kako bismo vam profil mogli ponovno poslati ako to zatražite. Vaši pojedinačni odgovori ne pohranjuju se uz e-adresu.

Kada upitnik ispuni dovoljan broj ispitanika, možemo vam poslati usporedbu vašeg rezultata s prosjekom ostalih ispitanika. To činimo samo ako ste to zasebno odobrili posebnom kvačicom, koja nije uvjet za dobivanje rezultata. Pravna osnova je vaša privola (čl. 6. st. 1. t. a). Prosjek se izračunava isključivo zbirno, iz odgovora bez e-adresa.

Obavijesti o edukacijama šaljemo samo ako ste to zasebno odobrili, kako je opisano u točki 3.2.

Podaci o ispunjavanju služe poboljšanju upitnika, to jest da vidimo koja su pitanja nejasna i gdje ljudi odustaju, te izračunu prosjeka za usporedbu. Za te se analize koriste samo odgovori bez e-adrese.

Pojedinačni odgovori pohranjuju se odvojeno od e-adrese.

Upitnici INscann informativni su i edukativni alat te nisu psihološki test niti psihodijagnostičko sredstvo. Rezultat ne predstavlja psihološku procjenu, dijagnozu niti stručno mišljenje psihologa i nije namijenjen donošenju odluka o zapošljavanju, radnom statusu ili drugim odlukama koje mogu značajno utjecati na pojedinca.

3.4. Podaci koji nastaju samim posjetom

Poslužitelj na kojem se nalaze naše stranice bilježi tehničke zapise o pristupu, uključujući IP adresu, radi sigurnosti i ispravnog rada stranice. Pravna osnova je naš legitimni interes za sigurnost mrežne stranice (čl. 6. st. 1. t. f). Ti se zapisi ne koriste za praćenje pojedinca ni za oglašavanje.

Napomena za upitnike INscann: kako je opisano u točki 3.3., IP adresa ne bilježi se uz odgovore. IP adresa može biti zabilježena u tehničkim zapisima poslužitelja, ali se ne pohranjuje kao dio odgovora na upitnik niti se koristi za izračun rezultata ili profiliranje ispitanika.

4. Koliko dugo čuvamo podatke

Podatak	Rok
Upit poslan obrascem	24 mjeseca od zadnjeg kontakta
E-adresa za obavijesti o edukacijama	Do povlačenja privole, a najdulje 24 mjeseca od zadnjeg kontakta
E-adresa, privole i rezultat u postocima iz upitnika	Do povlačenja privole, a najdulje 24 mjeseca od zadnjeg kontakta
Odgovori i rezultati upitnika, bez e-adrese	Najdulje 36 mjeseci
Tehnički zapisi poslužitelja (IP adresa, vrijeme, tražena adresa)	Oko 5 dana. Mjesečne sažete arhive tih zapisa čuvaju se najdulje 2 mjeseca.
Sigurnosne kopije stranice i baze podataka	Najdulje 4 mjeseca
Podaci u alatu Google Analytics	Najdulje 14 mjeseci; analitički kolačići u pregledniku najdulje 2 godine

Nakon isteka roka podaci se brišu ili se zadržavaju u obliku u kojem vas više nije moguće prepoznati.

5. Kome se podaci prosljeđuju

Podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećima za njihove svrhe. Prosljeđujemo ih samo pružateljima usluga koji ih obrađuju isključivo po našem nalogu:

• Mailchimp (The Rocket Science Group LLC, dio Intuit Inc.), za slanje obavijesti o edukacijama.
• Brevo (Sendinblue SAS, Pariz, Francuska), za slanje rezultata upitnika i usporedbe s prosjekom na vašu e-adresu.
• Totohost d.o.o., za smještaj mrežne stranice integra-znanja.hr i njezinih sigurnosnih kopija, na poslužiteljima u Njemačkoj.
• Netlify, Inc., za smještaj upitnika INscann te pohranu odgovora, rezultata, privola i e-adresa unesenih u upitnik.
• Google Ireland Limited, za analitiku posjeta stranici integra-znanja.hr (Google Analytics) i prikaz karte na stranici Kontakt (Google Maps), oboje samo uz vašu privolu, te za zaštitu obrazaca od automatiziranih neželjenih poruka (Google reCAPTCHA). Vidi točku 9.

Odgovori i rezultati upitnika ne prosljeđuju se poslodavcima ni bilo kojoj trećoj strani, osim gore navedenim pružateljima usluga radi slanja i pohrane.

6. Prijenos izvan Europskoga gospodarskog prostora

Netlify, Mailchimp i Google podatke obrađuju u Sjedinjenim Američkim Državama. Prijenos se temelji na EU-U.S. Data Privacy Frameworku, za koji su certificirani, uz standardne ugovorne klauzule Europske komisije kao dodatnu osnovu. Brevo podatke obrađuje u Europskoj uniji.

7. Izrada profila i automatizirano odlučivanje

Rezultat upitnika izračunava se automatski, po unaprijed poznatom ključu koji vam na zahtjev možemo poslati. Budući da rezultat opisuje vaš način rada, taj se izračun može smatrati izradom profila u smislu čl. 4. t. 4. Opće uredbe o zaštiti podataka. Izračun nema pravni učinak ni sličan značajan učinak na vas i nije automatizirano pojedinačno odlučivanje iz čl. 22. Opće uredbe. Na temelju njega ne donosi se nikakva odluka o vama, ne koristi se za selekciju, procjenu radne uspješnosti ni odlučivanje o zapošljavanju, i namijenjen je isključivo samorefleksiji. Privolu na kojoj se ta obrada temelji možete povući u svakom trenutku, kako je opisano u točki 8.

8. Vaša prava

Imate pravo na pristup svojim podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost i prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu. Gdje je osnova privola, možete je povući u svakom trenutku i bez posljedica.

U svakom trenutku možete uložiti prigovor na obradu vaših osobnih podataka, u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (e) ili (f) GDPR-a, uključujući izradu profila koja se temelji na tim odredbama. U tom slučaju više nećemo obrađivati osobne podatke osim ako se utvrdi da postoje uvjerljivi legitimni razlozi za obradu koji nadilaze interese, prava i slobode ispitanika ili radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.

Zahtjev iz stavka 1 ove točke i prigovor iz stavka 2 ove točke pošaljite na tanja@integra-znanja.hr. Na upućeni zahtjev ili prigovor odgovaramo u roku od mjesec dana te ćemo vam u navedenom odgovoru pružiti informacije o poduzetim radnjama.

Ukoliko je obrada zahtjeva složena ili se radi o velikom broju zahtjeva, taj rok se može produžiti za još dva mjeseca, ali ćemo vas u tome slučaju izvijestiti o razlozima eventualnog produljenja roka.

Također, ukoliko nismo u mogućnosti postupiti po vašem zahtjevu, o našoj odluci ćemo vas izvijestiti, uz navođenje razloga za takvu odluku te mogućnosti podnošenja prigovora Agenciji za zaštitu osobnih podataka.

U slučaju da su zahtjevi očito neutemeljeni ili pretjerani, osobito zbog njihovog učestalog ponavljanja, možemo naplatiti razumnu naknadu na temelju administrativnih troškova ili odbiti postupati po zahtjevu.

Ako smatrate da obrađujemo vaše podatke protivno propisima, pritužbu možete podnijeti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10 000 Zagreb, azop.hr.

9. Kolačići i sadržaji trećih strana

Kolačići su male datoteke koje mrežna stranica sprema u vaš preglednik. Kada otvorite stranicu integra-znanja.hr prvi put, prikazuje se traka u kojoj birate koje kolačiće prihvaćate. Gumbi „Prihvati sve” i „Odbij sve” jednako su istaknuti, a u „Postavkama” možete odabrati pojedine skupine.

• Nužni kolačići: kolačići bez kojih stranica ne radi ispravno i kolačić u kojem pamtimo vaš izbor o kolačićima. Za njih ne tražimo privolu.
• Statistika: kolačići alata Google Analytics (Google Ireland Limited), koji nam pokazuju koliko posjetitelja stranica ima i koje se stranice čitaju. Postavljaju se samo ako to prihvatite. Pravna osnova je vaša privola (čl. 6. st. 1. t. a).
• Marketing: karta Google Maps na stranici Kontakt i značka LinkedIn profila. Učitavaju se samo ako to prihvatite, jer pritom Google i LinkedIn mogu postaviti vlastite kolačiće. Do tada umjesto karte vidite obavijest i poveznicu za prihvaćanje. Pravna osnova je vaša privola (čl. 6. st. 1. t. a).

Svoj izbor možete promijeniti ili povući u svakom trenutku putem gumba „Postavke kolačića” na stranici.

Bez privole učitava se samo jedna usluga treće strane:

• Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited) na stranicama radionica s obrascima za prijavu, radi zaštite obrazaca od automatiziranih neželjenih poruka. Pritom Google obrađuje podatke o vašem pregledniku i uređaju te IP adresu. Pravna osnova je naš legitimni interes za zaštitu stranice (čl. 6. st. 1. t. f).

Fontove stranice učitavamo s vlastitog poslužitelja, a ne s Googleovih.

Na stranicama upitnika INscann ne koristimo kolačiće ni skripte trećih strana.

10. Sigurnost

Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere primjerene riziku, uključujući ograničen pristup podacima i šifriranu vezu do stranice.

11. Izmjene

Ovu politiku možemo izmijeniti. Datum posljednje izmjene naveden je na vrhu. Ova politika može se povremeno mijenjati kako bi se uskladila sa stvarnim stanjem i zakonskim propisima. Stoga vam preporučujemo redovnu provjeru ove Politike kako biste imali najnovije informacije.

Objavom na web stranici smatra se da su korisnici obaviješteni o novoj politici te je dužnost korisnika da redovno prate promjene. Smatra se da je korisnik prihvatio novu Politiku ako u roku od 8 dana od dana objave nije prigovorio na istu.

Ako izmjena bitno mijenja način obrade, obavijestit ćemo vas prije nego što stupi na snagu, e-poštom ako imamo vašu e-adresu i obaviješću na mrežnoj stranici.