Asertivna komunikacija

  • Vrijeme čitanja:2 min. čitanja
Trenutno pregledavate Asertivna komunikacija

Asertivna komunikacija izuzetno važna za građenje dugoročnih i zdravih odnosa.

Sadržaj modula: 

Asertivna komunikacija kao vještina građenja odnosa

  • Što je asertivnost
  • Asertivnost kao poželjna socijalna vještina
  • Aktivno slušanje i afirmativni govor
  • Važnost i utjecaj asertivnog komuniciranja
  • Asertivnost – submisivnost – agresivnost
  • Ponašanje agresivne osobe – pasivne osobe – pasivno – agresivne osobe
  • Kako asertivno reći NE, izboriti se za sebe i pri tome se osjećati dobro
  • Diskusije, vježbe na konkretnim primjerima

Kako se asertivno ponašati na radnom mjestu

  • Na koji način i u kojim situacijama upotrijebiti asertivnu komunikaciju
  • Kako uspješno razgovarati s asertivnom, submisivnom i agresivnom osobom
  • Korisne tehnike asertivne komunikacije
  • Konstrukcije asertivnih rečenica (vježbe)
  • Izazovne situacije
  • Treniranje korisnih tehnika na konkretnim primjerima (scenarijima)
  • Što mi možemo dodatno promijeniti
  • Vježba „Ja poruke“
  • Asertivnost kao osobni izbor
  • Primjenjivost asertivne komunikacije na našem radnom mjestu

Asertivna komunikacija radionicu provodi trenerica s velikim životnim i poslovnim iskustvom, s kompetencijama kvalitetne komunikacije.

Tanja Kranjc Svetlić

Direktorica i vlasnica tvrtke Integra znanja, konzultantica & coach. Bavim se edukacijama preko 20 godina i smatram da je cjeloživotno učenje najbolji način da prvenstveno postignemo zadovoljstvo svojim osobnim životom. Zadovoljstvo osobnim životom i te kako se reflektira na poslovnu učinkovitost i uspješne poslovne rezultate te dugoročno zadovoljstvo i povjerenje klijenata. Više o meni pročitajte ovdje.