Postajem šef!

Uloga i obaveze nadređene osobe je vrlo odgovorna. Postali ste šef svojim kolegama? i što sada? kako se postaviti kao nadređena osoba-profesionalac i istovremeno zadržati kvalitetne odnose?!

IN-house program se može prilagoditi mladim, kao i iskusnim voditeljima.

Sadržaj modula:

Komunikacija kao alat vođenja

  • Što sve čini uspješnu komunikaciju
  • Barijere koje postoje u komunikaciji
  • Na koji način uspješnom komunikacijom razvijati planove
  • Što sve trebamo znati kako bi uspješno poslali poruku osobi s kojom komuniciramo
  • Aktivno slušanje
  • Tehnika postavljanja pitanja (otvorena i zatvorena pitanja)
  • Vi kao uzor u komunikaciji tvrtke
  • Davanje povratne informacije (feedback)
  • Afirmativni govor – “meki” rječnik
  • Asertivnost vs. pasivnost i agresivnost

Što je vođenje

  • Različiti stilovi vođenja i utjecaj na motivaciju
  • Motiviranje i inspiriranje zaposlenika
  • Građenje povjerenja, kolegijalnosti i zajedništva
  • Feedback kao povratna informacija o učinku
  • Značaj konstruktivnog feedbacka i kako ga dati
  • Pozitivan pristup – usmjerenost na rješenja
  • Osobni razvojni plan

Metodologija rada:

  • Rad na konkretnim primjerima polaznika (‘case study’)
  • Diskusija
  • Rad na primjerima
  • Rad u grupama
  • Simulacije situacija
  • Snimanje kamerom i analize snimki
  • Vrlo interaktivan pristup

 

Autor:

Sviđa ti se edukacija? Podijeli na društvenim mrežama ili pošalji prijatelju!

Facebook
Twitter
LinkedIn
WhatsApp
Pošalji na email
Isprintaj stranicu

Želiš saznati više o ovoj edukaciji?

Popuni kontakt formu, javiti ćemo se u toku nadolazećeg radnog dana.