Sadržaj radionice:

 

Upoznavanje sugovornika

• Moć uvjeravanja – vještina uspješnih koja se može naučiti
• Upoznavanje sugovornika kroz njegov sustav vrijednosti i način razmišljanja
• ‘Čitanje ljudi’
• Na koji način otkriti što je kome važno
• Tehnike postavljanja pitanja
• Kako prepoznati želje, strahove i ograničenja sugovornika
• Vještine aktivnog slušanja

‘Male tajne’
• Na koji način opustiti sugovornika u razgovoru
• Vještine zrcaljenja i usklađivanja
• Mimika lica, verbalna i neverbalna komunikacija
• Praćenje i vođenje u komunikaciji
• Hipnotički obrasci
• Što treba izbjegavati
• Strast koja potiče energiju razgovora i emocije sugovornika
• Na koji način držati kontinuiranu pažnju sugovornika
• Što sve može odvući pozornost sugovornika i na koji način vratiti pažnju
• Kako zadobiti povjerenje klijenta i biti vjerodostojan

Prezentiranje svojih ideja

• Na koji način pripremiti i prezentirati argumente koji će potkrijepiti vaše stavove
• Govorne konstrukcije

Što će polaznici dobiti interaktivnom radionicom:

• Upoznati se s tehnikom ‘čitanja ljudi’
• Osvijestiti važnost aktivnog slušanja, što je preduvjet vještine uvjeravanja
• Istrenirati tehnike praćenja i vođenja u komunikaciji
• Naučiti na koji način prenijeti snažnu pozitivnu emociju svoje ideje koja će potaknuti jaku energiju vaše vještine uvjeravanja
• Istrenirati tehnike postavljanja pitanja i aktivnog slušanja
• Upoznati se s nizom korisnih i prokušanih savjeta privlačenja pozornosti u komunikaciji
• Istrenirat će kvalitetno i zanimljivo isprezentirati svoju ideju

 

Lokacija održavanja:

Integra znanja d.o.o., Jaruščica 9D/8, Zagreb
Angora office centar, multimedijska dvorana

Trajanje:

09.00 do 16.30 h

 

Broj polaznika je ograničen:

do 15

 

Kotizacija:

 

1.390,00 kn + PDV

Za 2 i više osoba odobravamo 10% popusta.

;

Cijena uključuje:

  • Skripta i materijali za kvalitetno provođenje radionice
  • Coffee break (2)
  • Ručak u obližnjem restoranu
  • Uvjerenje

Gordana Bauer, MPC Master Trainer

Trenerica ima dugogodišnje iskustvo u provođenju treninga (više od 20 godina) i uspješno odrađenih nekoliko tisuća treninga. Radila je sa brojnim velikim organizacijama. Provodi širok dijapazon soft skills tema od pregovaračkih vještina, komunikacijskih vještina, uspješne motivacije, upravljanje stresom i konfliktima, leadership programa, poslovne etike i poslovnog bontona, prodajnih vještina i sl. Kroz vrlo zanimljiv i interaktivan pristup, uz mnogo konkretnih primjera, polaznici prolaze različite poslovne primjere kojima osvještavaju niz različitih situacija.

POGLEDAJTE I OSTALE IN-HOUSE RADIONICE

Najbolje strategije zadržavanja zaposlenika koje stvarno djeluju

Ono što poduzeće čini uspješnim, angažiran je i talentiran tim!  Jeste li sigurni da ste za svoje zaposlenike stvorili sretno i motivirajuće radno okruženje? Ako niste, budite spremni na to da ćete ostati bez talenata koji daju najveći doprinos vašem poslovanju....

Kako pronaći idealne klijente i učiniti svoj posao uspješnim

Je li vam se ikada dogodilo da ste izgubili ugovoreni posao ili pak niste uspjeli ispuniti očekivanja klijenta samo zbog neučinkovite komunikacije? Takve su situacije često sastavni dio posla. Stoga je pravo vrijeme da se tvrtke spremno suoče s tim izazovom i...

Važnost edukacije o upravljanju timom u vašoj organizaciji

Koja je najveća razlika između uspješne i propale organizacije? Odgovor je izvrstan tim. Bilo da morate izgraditi tim od nule ili da radite s već postojećim timom, svakako ćete se suočiti s izazovima. Voditelj tima često se mora brinuti o stvarima kao što su...

Zašto su vam potrebne radionice za komunikacijske vještine

Komunikacijski su problemi stvarni. Čak i kada dvije osobe međusobno razgovaraju, može postojati komunikacijski jaz. Mnogi od nas ponekad se znaju osjećati pomalo nelagodno u razgovoru s prijateljima, članovima obitelji i kolegama, a razlog tome su loše...
Pratite nas:
Facebook Logo
Facebook Logo
LinkedIn Logo
Share This