2020-04-21 09:00 - 16:30 Europe/Zagreb
Integra znanja d.o.o., Angora office centar, multimedijska dvorana
Phone:+385 1 63 82 640
Address: Jaruščica 9D, 10000, Zagreb, Hrvatska

Prodajni znalci kažu da je prigovor najbolji dar koji možemo dobiti. Ipak, kada ga dobijemo – ne znamo što bismo s njim (najbolje ne otvarati 😊). Način na koji se profesionalci u prodaji odnose prema bilo kojem prigovoru zaslužuju da ih tretiramo drugačije od ostatka priučenih prodavača kojima je krajnji domet davanje dodatnog rabata. Kada prigovor pretvorimo u dio prodajnog argumenta, naša pregovaračka snaga raste. To je osobito uspješna tehnika kod posebno ljutitih klijenata s kojima nije lako, a to je i najčešći razlog zašto se ljudi boje prodaje.

Ova radionica je namijenjena savjetnicima u prodaji na svim razinama, svima koji sudjeluju u komunikaciji i rade s kupcima, vlasnicima i managerima tvrtki, prodajnim profesionalcima koji žele usavršiti prodajno znanje i iskusiti nove tehnike.

Kratak program modula:

  • Psihologija prodaje
  • Koji je moj prodajni stil
  • Tajne profesionalne prodaje
  • Koje su aktivnosti prodajnih profesionalaca i kako implementiraju prioritete
  • Od ponude do zaključenja prodaje prema osobnosti kupca
  • Koje tehnike koristimo u realizaciji ciljeva
  • Kako rješavamo prigovore
  • Najveći izazovi u prodaji
  • Kako riješiti prigovor telefonskim putem
  • Koji je vaš pregovarački stil
  • Najčešće pogreške u pregovorima

Što ćemo postići interaktivnom radionicom:

  • Naučite kako  prepoznati i ispuniti potrebe i očekivanja kupaca
  • Saznajte koje su najbolje prodajne tehnike koje koriste profesionalci
  • Otkrijete koji je vaš prodajni stil i koliko je kupcima zanimljiv
  • Doznajte kako se nositi s prigovorima kupaca i koje tehnike upotrijebiti
  • Naučite sve o izazovima kojih se većina prodavača boji
  • Naoružajte se različitim pregovaračkim stilovima
  • Steknite znanja i vještine koje će vas izdići iznad konkurencije

Trajanje: 1 dan (od 9 do 16:30 h)

Kotizacija: 1.600kn + PDV

Broj polaznika je ograničen: do 10

Cijena uključuje:

  • Digitalna skripta i materijali za kvalitetno provođenje radionice
  • Coffe break (2)
  • Ručak u obližnjem restoranu
  • Uvjerenje

Trenerica Gordana Kadoić, mag.oec:

magistrica ekonomije, bavi se poslovnim savjetovanjem iz područja upravljanja tvrtkama i upravljanja prodajom, edukacijama i prodajnim treninzima. Karijeru je započela pred 25 godina i od tada je vezana uz sve oblike prodaje, penjući se po managerskim stepenicama mnogih domaćih i međunarodnih kompanija. S 27 godina preuzima prvu managersku poziciju, a nakon toga svoju karijeru gradi u najvećoj distributerskoj kući u Jugoistočnoj Europi, u Orbicu. Zahvaljujući brandovima Procter&Gamble, Mondelez International, Fructal, Danone, Pringles i mnogim drugim, iskustvo stječe na pozicijama Key account mangera, Brand managera i Business unit managera. Obučavala je mnoge timove i pojedince, prenosila znanja i pripremala suradnike za nove izazove. FMCG industrija i direktna prodaja izbrusili su njezine prodajne, prezentacijske i komunikacijske vještine, a međunarodni angažman u senior management timu u regiji više je nego dragocjeno iskustvo. Danas radi kao poslovna trenerica koja najviše doprinosi razvoju prodaje, prodajnih timova, te razvoju lidera. Njezine edukacije su vrlo interaktivne, a u radu koristi različite tehnike i alate kako bi angažiranost polaznika bila maksimalna.

PRIJAVI SE

Related upcoming events

  • 2020-10-30 09:00 - 2020-10-30 10:30 Europe/Zagreb

    ON-LINE EDUKACIJA

    1. modul: FIZIČKO, EMOCIONALNO I MENTALNO ZDRAVLJE

    Trajanje: 1,5 h (90 min)

    Datum: petak 30.10. od 9.00 do 10.30h

    Sadržaj modula:

    • Važnost fiziologije; hrana, disanje, voda, pokret
    • Tijelo govori što riječi ne mogu
    • Kako nas bole emocije - povezanost sa organima
    • Kako pozitivna psihologija mijenja život na bolje
    • Optimizam se može učiti
    • Kako postaviti dobro oblikovane ishode za zdravlje i vitalnost ?

    Cijena za jedan modul: 450,00 kn + PDV

    Cijena po jednom modulu ukoliko pohađate oba modula: 350,00 kn + PDV

    Predavač & trener: Dr. sc. Silvija Zec Sambol, doktor medicine

    Diplomirala, magistrirala i doktorirala na Medicinskom fakultetu u Rijeci (znanstvena grana interna medicina, klinički nutricionizam). Područje njenog interesa je integrativna medicina koju započinje izučavati još u studenskim danima, te želi učiniti kvalitetan spoj Istočne i Zapadne narodne medicine. Integrativna medicina integrira, tj. spaja oba medicinska sustava prilagođavajući ih pacijentu, a koristeći najsigurniji, najmanje invazivni i najekonomičniji pristup, sjedinjujući ih u holističko razumijevanje osobe Završila je edukaciju iz psihoanalize i velik broj treninga poslovnih vještina (prodajne, prezentacijske, komunikacijske). Nositelj je certificiranog Treniga trenera LPC akademije. Završila je edukaciju iz NLP ( neuro-lingvističko programiranje) business practitioner-a i master NLP-a.

  • 2020-11-13 09:00 - 2020-11-13 10:30 Europe/Zagreb

    ON-LINE EDUKACIJA

    1. MODUL : SVLADAVANJE STRESA I NAČINI UPRAVLJANJA STRESOM

    Termin: 13.11. od 9.00 do 10.30h

    Sadržaj modula:

    • Što je stres, elementi stresa
    • Uzroci i simptomi
    • Tjelesne, emocionalne, ponašajne i intelektualne posljedice stresa
    • Načini suočavanja sa stresom: tri skupine strategija JA i stres
    • Naši stavovi i odnos prema situacijama koje nas stresiraju
    • Kako se profesionalno odnositi na radnom mjestu kada smo ljuti ili neraspoloženi (da - li si smijemo dopustiti nezgodno ponašanje)
    • Učinci stresa na tijelo, ponašanje, misli i osjećaje
    • Testiranje i procjena razine vlastitog stresa
    • Tehnike za upravljanje i ovladavanje stresom
    • Pristup integrativne medicine smanjenju stresa i opuštanju

    Predavač: Dr. sc. Silvija Zec Sambol, doktor medicine

    Diplomirala, magistrirala i doktorirala na Medicinskom fakultetu u Rijeci (znanstvena grana interna medicina, klinički nutricionizam). Područje njenog interesa je integrativna medicina koju započinje izučavati još u studenskim danima, te želi učiniti kvalitetan spoj Istočne i Zapadne narodne medicine. Integrativna medicina integrira, tj. spaja oba medicinska sustava prilagođavajući ih pacijentu, a koristeći najsigurniji, najmanje invazivni i najekonomičniji pristup, sjedinjujući ih u holističko razumijevanje osobe Završila je edukaciju iz psihoanalize i velik broj treniga poslovnih vještina (prodajne, prezentacijske, komunikacijske). Nositelj je certificiranog Treniga trenera LPC akademije. Završila je edukaciju iz NLP ( neuro-lingvističko programiranje) business practitioner-a i master NLP-a.

  • 2020-11-20 09:00 - 2020-11-20 10:30 Europe/Zagreb

    ON-LINE EDUKACIJA

    2. modul: MOJ ODNOS PREMA ZDRAVLJU

    Trajanje: 1,5 h (90 min)

    Datum: petak 20.11. od 9.00 do 10.30h

    Sadržaj modula:

    • Poboljšanje zdravlja i općeg stanja organizma prevencijom i promjenom životnih navika
    • Zdrava briga o sebi - prioritet
    • Kako osluškivati svoje tijelo
    • Postavite dobre temelje: odmor, cirkadijalni ritam, zdrava prehrana i fizička aktivnost
    • Motivacija kao temelj promjena prehrambenih navika i fizičke aktivnosti

    Hormonska abeceda: sve što trebate znati o hormonima - kemijskim glasnicima:

    • utječu na naše ponašanje, emocije, moždane kemijske spojeve , imunološki sustav i na to kako hranu pretvaramo u gorivo
    • Charlijevi hormonski anđeli: tim etrogena , hormona štitnjače i kortizola
    • ispunjavanjem upitnika otkriti moguću homonalnu neravnotežu

    Cijena za jedan modul: 450,00 kn + PDV

    Cijena po jednom modulu ukoliko pohađate oba modula: 350,00 kn + PDV

    Predavač & trener: Dr. sc. Silvija Zec Sambol, doktor medicine

    Diplomirala, magistrirala i doktorirala na Medicinskom fakultetu u Rijeci (znanstvena grana interna medicina, klinički nutricionizam). Područje njenog interesa je integrativna medicina koju započinje izučavati još u studenskim danima, te želi učiniti kvalitetan spoj Istočne i Zapadne narodne medicine. Integrativna medicina integrira, tj. spaja oba medicinska sustava prilagođavajući ih pacijentu, a koristeći najsigurniji, najmanje invazivni i najekonomičniji pristup, sjedinjujući ih u holističko razumijevanje osobe Završila je edukaciju iz psihoanalize i velik broj treninga poslovnih vještina (prodajne, prezentacijske, komunikacijske). Nositelj je certificiranog Treniga trenera LPC akademije. Završila je edukaciju iz NLP ( neuro-lingvističko programiranje) business practitioner-a i master NLP-a.